本着快捷方便、为民办事的原则，运营快三年的兰州市政务大厅昨日迎来了一群特殊的考官。145名前来办事的市民被请进了政务大厅的会议室，以调查问卷测评的形式，对政务大厅及兰州市行政投诉服务中心的工作效率和作风提意见，29个驻厅窗口从10个方面接受了市民的评议。

　　据了解，被邀请担当“考官”的市民都是随机筛选出来的。虽然事先并不知道详情，但经过工作人员的解释后，145位市民还是根据自己的印象认真地填写了测试表。“考官”张建中说：“到这里来办事反而成了监督者，确实和过去不一样了。”政务大厅综合处王树林处长在回答记者提问时说：“作为窗口行业，接受群众监督，让群众理解和支持我们的工作是窗口服务行业走出‘衙门’，改变机关作风所必须的。”(丁炜娜吴若斌)