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稿源: 西部商报  2008-04-23 08:34
红包“绝缘”民营医院

  关注兰州民营医院系列报道六

  本报记者杨妹为您报道长期以来,似乎医生收红包见怪不怪,甚至成为患者和医生彼此默认的一种形式。但是前不久记者的一位朋友在我市一家民营医院住院手术过程中,三次诚恳地为主刀医生送红包,可医生每次都谢绝了她,并一再安慰她,不能有这样的想法,医生一定会尽全力做好手术。尽管如此,记者的朋友还是忐忑不安,生怕因为没有送红包而影响自己的手术,但当记者的朋友成功手术康复出院后,她才相信原来在民营医院真的不用红包。真的是这样吗?这是某个民营医院的个人表现,还是普遍现象呢?记者通过走访发现,在民营医院的确鲜见此类怪象,这是为何?

  回扣红包绝缘民营医院

  对于时下存在的药品回扣现象,有关人士表示,民营医院和公立医院的竞争,比拼的就是价格和服务,如果在这样的背景下民营医院再出现药品回扣现象,价格优势就难以显现,所以各民营医院几乎是无一例外自动与药品回扣绝缘。

  除了回扣在民营医院销声匿迹以外,“红包”陋习也在民营医院失去了土壤。众所周知,医生收受红包的原因主要是有患者害怕医生不给自己好好看病。而在民营医院,由于是自主经营自负盈亏,只有尽量吸引更多的患者才会有盈利,而为了吸引患者,医生势必会为患者尽心尽力看病。这样患者不送红包也同样能得到尽心尽力的治疗。

  收“红包”发现当天开除

  说起“红包”,兰州顺兴脑病康复医院的史建刚院长这样描述:“在我们这里,它就是一条高压线,如果你踩到了,那就是开除,没有商量。”史院长介绍,从该院建立起,员工手册里就有严格规定,任何人不准收受患者任何好处或馈赠,一旦发现,立即开除。截至目前,医院没有接到一起患者反映医生收“红包”的投诉,偶尔会有医生交“红包”到医院办公室,再被院方转还给患者。整治“红包”,就是下手要狠,不能心软,不能给任何改正的机会。

  不给送“红包”提供机会

  “‘红包’,在我们这里已经没这概念了。”兰州现代男科医院院长王院长笑着说。他说,在目前这种大环境下,民营医院要生存下去,要想有“回头客”,就要想方设法提高服务,所以一旦有病人来了,医院都希望以最好的服务让其满意,患者也能感觉到不需要送“红包”就能得到很好的服务。

  兰州普瑞眼科医院的李院长根据自己前后的从医经历,也得出这一结论:民营医院不给送“红包”提供任何氛围。他介绍,像在大医院,人多、床位紧,医生、护士很容易忙不过来,对患者态度冷淡就难免,再加上安排不上手术等,而这就容易引起患者“反思”:是不是没送“红包”?如果再和别人一聊天,发现人家都送了,你要是再不送,心里就更不安了,所以大医院有“红包氛围”。而在兰州普瑞眼科医院以及大多数民营医院,从导医护士到坐诊医生再到他这样的受聘副院长,每个员工的职责都有严格的限定,患者就医中发生了不愉快,一投诉到领导那里,被投诉人就有丢失饭碗的可能。“所以说,如果患者一进医院,就觉得医院把自己当成了上帝,他还会费尽心思去研究要不要送‘红包’吗?

编辑: 杨晨雨

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