据新华社电南方航空公司CZ3468昆明至长沙、CZ3424昆明至贵阳、CZ3900昆明至贵阳,自28日晚9时40分以后发生延误,造成170多名乘客滞留昆明机场,所有乘客只能在飞机上或候机厅过夜,没有管理人员照料食宿。29日8时左右,大批滞留乘客与机场的警察发生冲突,打砸电脑,现场秩序混乱。
记者了解到,因为天气原因,南航的三个航班从28日晚上开始延误,导致乘客滞留机场,期间南航没有有效安排住宿和必要食品,工作态度不适当,造成乘客情绪激动,进而发生乘客与机场警察的冲突。一些乘客用椅子砸办公桌,并与警察相互撕扯。
据记者了解,现场的乘客包括2岁的孩子和60多岁的老人,自延误后没有得到应有的照顾。29日2点,南航工作人员一度通知部分乘客可以到昆明当地的锦江宾馆住下,但是没有提供交通工具。
昨日,中国南方航空公司做出正式说明,三航班接连延误系因天气原因。目前,经过旅客与航空公司协商,所有滞留旅客已全部疏运完毕。
本篇新闻热门关键词:
办公桌