您当前的位置 :每日甘肃 > 西部商报 > A08 正文

兰州:女子网购被骗 一个退款电话"带"走16万元

来源: 每日甘肃网-西部商报  作者: 陶怡杉   2015-09-14 10:32  编辑: 周飞


  一个网购退款电话骗走兰州一女子16万元

  杨女士在唯品会下订单8小时后即遭诈骗;唯品会称已报警

  每日甘肃网-西部商报讯(记者陶怡杉)您在网购时,接到缺货信息或是自称是客服人员的退款电话时,可千万要小心了,这很可能是一场骗局。昨日唯品会用户杨女士向本报8119000投诉称,她在唯品会下订单后仅8小时,个人信息就被骗子掌握,最终骗子设下层层圈套,刷走了杨女士卡上的16万元。

  事件精准信息博信任电话骗走16万

  市民杨女士于6月24日上午10时12分在唯品会看中一款685元的水钻腕表,订购后,杨女士用手机成功付款。但是当日下午6时,杨女士接到由0085291463590发送的唯品会缺货短信提示,很快一个自称唯品会客服的电话打了进来。

  一开始杨女士还有所怀疑,可是对方准确说出她个人唯品会会员名字及杨女士本人的姓名、收货地址、所购商品及价格。“对方问我是否收到退款短信,并说早上订购的685元的货品缺货,让我登录他发给我的退款网站办理退款业务。”杨女士告诉记者,“打开网址后,里面有唯品会的标志,对方让我填写网站上的资料,其中包括退款银行,持卡人姓名、证件,银行卡卡号,银行预留手机,获取校验码等。按照提示,我填写了一直绑定在唯品会的招商银行信息及本人资料,网站显示校验码失效,对方问是否提交成功,我说没成功,对方让我仔细填写再多输入几次就会成功退款到账。”但是杨女士输入多次仍未成功,对方告知其可能操作过于频繁提交未通过,未成功退款,遂让杨女士试试其他的卡,于是杨女士按照之前的操作将另一张卡的信息进行了输入。意想不到的是当杨女士提交后,这张卡的发卡银行发来一条正在支付9999元的信息。杨女士立即电话质问刚才的唯品会客服人员,对方的解释是杨女士操作频繁,唯品会后台冻结了该账户10000元。24小时后这些钱会退还至原账户。对方很快挂断电话。当杨女士再次回拨电话时,该电话已经无法接通,之前登录的网页也已经成了空白页面。至此杨女士绑定在唯品会的个人资料、银行卡信息全部被盗,一张卡被盗152100元,另一张卡被盗9999元,共计16.2万元。

  顿时杨女士感觉天旋地转,这是她五六年来积攒的工资及生活费,于是她立即拨打110报警,之后到兰州市城关公安分局第三刑警支队配合调查。但当杨女士连续致电唯品会,唯品会则表示他们的网站是安全的。

  回应唯品会客服称已报案

  昨日下午记者电话联系到了唯品会的客服电话,接听电话的客服工作人员告诉记者,目前,他们已经向警方报案,详细情况她并不清楚,只能让负责人来回复。但截至记者发稿时仍没有接到唯品会的回复电话。

  延伸近期媒体已报道多起类似诈骗案件

  在遭遇十几万的存款被盗刷后,杨女士发现和她有一样遭遇的全国竟有十几人。杨女士怀疑是唯品会泄露了客户的信息,才使骗子能够得到客户精准信息,做到精确诈骗。目前,全国各地上当的唯品会用户已成立了维权群体,决定联合起来向唯品会讨公道。对此,记者查阅了近期公开报道后发现,益阳、南昌、西安、苏州、河北等地多人上当受骗,他们均在唯品会网购后接到“客服”来电,对方能准确说出其个人信息和订单信息,并以“缺货退款”等名义要求提供账号密码等信息。被骗金额多达56万,少则几千元不等。


本篇新闻热门关键词:     

相关新闻
论坛热帖